UNDER GROUND CIRCUS

CONTRACT

販売業者の名称

株式会社DICE

販売責任者名

石原和輝

販売業者の住所

神奈川県大和市中央4-1-23 風の木ビル7F

販売業者の連絡先

電話番号：046-240-9020
メールアドレス：

商品代金以外の必要料金

配送料金

日本国内

消費税	10%

送料(税込)
北海道	1,620円
青森県/岩手県/秋田県	1,310円
山形県/宮城県/福島県	1,310円
茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/山梨県	1,080円
東京都/神奈川県/千葉県	1,080円
新潟県/長野県/富山県/石川県/福井県	1,260円
静岡県/岐阜県/愛知県/三重県	1,170円
滋賀県/京都府/大阪府/兵庫県/奈良県/和歌山県	1,240円
鳥取県/島根県/岡山県/広島県/山口県	1,310円
徳島県/香川県/愛媛県/高知県	1,500円
福岡県/佐賀県/長崎県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県	1,620円
沖縄県・離島	3,040円

※ただし、購入金額70,000円以上は無料※

銀行振込手数料料金

銀行振込手数料	各金融機関の規定による

代引手数料（ご購入金額によって異なります）※現在ご利用できません

運送業者：佐川急便

ご購入金額	代引手数料
1万円以下	330円
3万円以下	440円
10万円以下	660円

※上記金額は税込です。

後払い利用手数料

後払い.com	決済手数料204円

申し込み有効期限

原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。銀行振り込みでのご注文に関しましては「お支払期限」の「銀行振り込み」に準ずる。

ご連絡事項等があった場合、メールまたはお電話にて随時ご連絡させていただきます。
ご注文時にはご連絡の「必ずとれる」連絡先の御登録を強くお願い致します。メールに関しましてはメール設定（ドメイン指定受信等）のご確認や、迷惑メールフォルダの確認などを強くお勧めいたします。メールが届かないなどに関しますトラブルに関しましては一切の責任を負いかねます事ご了承ください。
Gmail（gmail.com）をご利用のお客様に関しましては、2024/2より改正されたGmailのシステムの仕様により、弊社からのメールが受信できない状態となっておりますので、会員登録の際には必ずGmail以外のメールアドレスでご登録ください。
また、その他のメールアドレスに関しましても「ug-circus.com」からのメールを受信できるよう設定してからのご注文・お問い合わせをお願い致します。
弊社からお客様へのご連絡が幾度となく取れず、返送やその他ご確認が取れないというトラブルが多発しております。
弊社からの連絡には全て履歴を残しておりますがお客様都合により御連絡がつかず発送や返金処理が行えないなどの場合は一定の期間を置きまして御入金済みの商品・御入金済み商品代金等は弊社で処理させて頂きます事ご了承頂きます。

ご注文のキャンセル

一般商品：発送前の商品に関しましてはキャンセルが可能です。入金・決済済みの場合、キャンセル事務手数料（決済金額の10％）+振込手数料を決済済みの金額から差し引いての返金となります。（返金には最大1か月ほどお時間を頂く場合がございます）

予約商品：アニメコラボ商品や受注商品に関しましては、いかなる理由がございましてもお客様都合によりますキャンセルをお断りさせて頂いております。
※配送の遅延や製品仕様に変更があった場合でもキャンセルはお受けできかねますのでご了承くださいませ。

※銀行振込にてご注文後、ご入金が確認できずキャンセルになる事が多数あるお客様には、今後ご利用をお控えいただく可能性がございますのでご注意ください。

不良品

商品の初期不良に付きましては交換・返金もしくは修理にて対応をいたします。

お届けさせて頂きました商品に万が一不備があった場合、商品到着より7日以内にご連絡下さいませ。未使用品に限り無償にて交換させて頂きます。
商品お受け取り後、速やかにご注文内容と相違がないか、商品に不備がないか商品内容のご確認をお願い致します。
商品に在庫がございます場合は交換とさせていただき、在庫切れの場合は商品の返品到着後返金とさせていただきます。※商品に付随する特典等も返品となります事予めご了承ください。
ただし、下記項目に該当する場合はいかなる理由におきましても返品・交換・返金などの対応はお受けできませんのでご了承ください。

　※生産過程上おこる製品に影響のない余り糸やほつれ
　※製品仕様・デザインにより不具合に感じるもの（デザインの一部・汚れ加工・ダメージ加工等）
　※商品到着後7日を過ぎてからご連絡頂いた場合
　※タグや付属品などを外してしまったり汚損・破棄してしまった場合
　※付属品のダメージ（梱包材やパッケージ・シール・タグ等）
　※梱包材・外袋などとの擦れによる初期傷
　※生産・輸送上発生する不可抗力的な微細なキズやシワ等
　※お客様の過失による汚損や破損
　※着用・使用・クリーニング・加工などをされた場合
　※他社商品との相違によるもの
　※ご購入者ご本人様以外からのご連絡
　※お客様の自己都合によるもの
　※当サイト以外で購入された商品

付属品・特典（アクリル製品等）も上記と同様とさせて頂きます。

アクリル製品に関しましては生産の都合上微細な傷や、プリント時にチリ等が混入する場合がございます。
また、アクリルの外周カットラインの合わせ目は傷ではございませんので予めご了承ください。
大型のアクリル製品にはアクリル自体にゆがみや反りが発生する場合がございますので予めご了承ください。
その他、アクリル製品や特典についての傷に関しましては弊社の検品基準を持ちまして判断させていただきますので、微細な傷等に関しましてはお客様のご意向に沿うことができない場合もございますので予めご了承くださいませ。

布製製品（タペストリーやシーツ）につきましては布製品という性質上、たたみシワ・折りシワが付くことがございますので、
シワの大小にかかわらずシワに関しましては保障対象外とさせて頂きます。
また、・運送時・梱包時に不可避的についてしまうシワにつきましても上記と同様とさせて頂きます。

お問い合わせをいただいた際、該当箇所の確認を行う為に該当箇所の写真等を頂戴する事がございますので、予めお問い合わせの際に該当箇所の写真をご用意していただけますとスムーズでございます。
また、返品商品が到着後、商品に不備がなかった場合（商品ではなく外袋に傷があった、汚れだと思ったらデザインの一部だった等）商品の交換はできかねますとともに返送送料・再発送送料・再発送手数料がかかります事ご了承ください。

ご連絡の際は注文番号・氏名・住所・電話番号を記載の上、当サイト「お問い合わせ」よりご連絡くださいませ。

販売数量

特に指定はございません（商品によって設定あり）

引き渡し時期

UGC国内倉庫に在庫がある商品

12:00までにご注文いただいた商品は当日発送。ただし、注文日が日祝の場合は、翌営業日に発送。
12:01以降にご注文いただいた商品は翌日(日曜・祝日を除く)の発送となります。

お支払い方法に銀行振り込みを選択された場合

ご入金確認が取れてからの発送となります。入金確認は銀行営業日の毎日13:00となっております。13:00以降のご入金は翌営業日の確認となります。入金確認後翌日(日曜・祝日を除く）に発送致します。

UGC海外倉庫に在庫がある商品

ご注文いただいてから一週間以内に発送。
海外倉庫に在庫のある商品の場合、商品受取日時指定をご指定いただきましても無効となってしまいますので、予めご了承くださいませ。

お支払い方法に銀行振り込みを選択された場合

ご入金確認が取れてからの発送準備となります。入金確認は銀行営業日の毎日13:00となっております。13:00以降のご入金は翌営業日の確認となります。入金確認後一週間以内(日曜・祝日を除く）に発送致します。

品切れの場合

ご希望の商品が万一品切れの場合は、その旨ご連絡し、注文をキャンセルさせていただきますので予めご了承くださいませ。

商品ごとに発送時期が異なる商品

商品の商品詳細下部にあります「重要事項」に準じます

返送・再発送料金

お客様都合により商品が受け取られなかった場合、運送会社の定める一定の期間を経過しますと弊社に商品が返送となります。
その場合、お客様へ再発送をする際には、返送送料+再発送送料+再発送手数料がかかります。
返送送料には一般運賃が適用され、再発送送料には弊社運賃が適用されます。再発送手数料は1件につき1,100円となります。
上記の再発送にかかる料金を銀行振り込みにてご入金いただき、確認後の再発送となります。
また、弊社都合による交換などの際にも適用されますのでご注意くださいませ。

※長期不在などでお受け取りにならない場合、お客様都合により御連絡がつかず発送や返金処理が行えないなどの場合は、弊社にて「30日間」の保管期間を設け、30日間経過後は御入金済みの商品・御入金済み商品代金等は弊社で処理させて頂きます事ご了承頂きます。
※不在票の確認等は運送会社へご連絡いただきますようお願い致します。

お支払い方法

※ご注文後の決済方法の変更はできかねますのでご注意ください※

銀行振込

下記口座までお振込ください。

■ 横浜銀行　中山支店
　普通　口座番号　6247677
　名義　カ）ダイス

■ みずほ銀行　あざみ野支店
　普通　口座番号　3017088
　名義　カ）ダイス

※複数のご注文を頂いている場合、お振込みの際にはお名前の後にPから始まる注文番号を必ず記載の上お振込み願います。注文番号の記載がない場合、注文商品の発送ができかねてしまう場合がございますのでご注意ください。

注文後、7銀行営業日以内にお支払いください。入金確認は銀行営業日の毎日12:00となっております。12:00以降のご入金は翌営業日の確認となります。
※入金確認の取れないまま7日を過ぎますと自動でキャンセルとなりますのでご注意ください。幾度となく自動キャンセルがございますと今後ご利用が出来なく恐れがございますのでご注意下さい。
※複数のご注文を頂いている場合、お振込みの際にはお名前の後にPから始まる19桁の注文番号を必ず記載の上お振込み願います。注文番号の記載がない場合、注文商品の発送ができかねてしまう場合がございますのでご注意ください。
※銀行振込を選択時、キャンセル不可の商品をご注文の場合に限り入金期日までに入金がなかった場合、決済方法を「後払い.com」（後払い決済サービス）に変更させて頂く事に同意していただきます。

※振込手数料はお客様でご負担下さいませ。

クレジットカード決済

VISA
MasterCard
JCB
AMEX
Diners

上記の取り扱いとなります。
※お支払い回数
1回

※クレジットカードの決済は在庫あり商品・予約商品・受注商品にかかわらず、商品ご購入時に決済処理がされます。

後払い.comサービス

後払い手数料：204円

≪後払い.com運営について≫
●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。下記注意事項を確認、同意の上ご利用ください。
●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書もしくはSMSでお支払のお知らせが送られます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。
●配送状況によっては商品より先に請求書が届く場合がございます。

≪お支払いについて≫
●請求書発行もしくはSMSでのお支払のお知らせから14日以内にお支払いください。
●購入時携帯電話番号を登録されたお客様にはスマートフォンにコンビニでお支払が出来る電子バーコードについてのご案内をSMSにて2通送信させていただきます。
1通目はご案内のみとなり、2通目にて電子バーコード表示が可能となります。
尚、SMSが一定期間お届け出来ない場合、又は何らかの理由により電子バーコードの利用が困難な場合につきましてはハガキタイプの請求書を送付いたします。
（SMSが届かない場合など、ご不明な点は㈱キャッチボールへお問合せください）
※ペーパーレスの詳細・注意事項についてはこちらからご覧ください。
●銀行・郵便局・コンビニ・スマホ決済でお支払いいただけます。
(※コンビニの場合、30万円以上のお支払いはできません。また電子バーコードの場合は原則コンビニにて現金でのお支払となります。）
●支払期限を過ぎた場合、再度の請求毎に305円(税抜278円)の再請求発行手数料がかかりますのでご注意ください。
●各スマホ決済におけるお支払い詳細については、こちらからご確認ください。

〈ご利用注意事項〉
●注文登録時の電話番号が携帯番号（090,080,070）のみご利用が可能です。
●スマートフォン以外では利用できません。
●ご利用いただけない条件の場合は、紙の請求書を発行いたします。
●フューチャーフォンの場合でもSMSは配信されてしまいますが、お手続きを進めることはできません。
フューチャーフォンでSMSを受信した場合は、㈱キャッチボール(03-4326-3600)までお問い合わせください。
万が一お客様からお問い合わせをいただけない場合、再請求のハガキが自動で送付されてしまいます。
●マイページのログイン可能期間は30日となります。
●電子バーコード方式でご請求の場合は、「LINE Pay 請求書支払い,FamiPay 請求書支払い,ゆうちょPay,PayB,楽天銀行コンビニ支払いサービス」をご利用いただけません。
●電子メールは「@ato-barai.com」のドメインから送信されますので、受信できるように設定をしてください。

≪その他注意事項≫
●ギフト注文やプレゼント注文（商品配送先が注文者住所と異なる場合）でもご利用いただけます。
●本人確認の為に(株)キャッチボールからお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、(株)キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲で(株)キャッチボールに提供いたします。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合があります。その場合は、他の決済方法にご変更いただきます。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め（営業所来店引取り）、転送依頼することはできません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。
●ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てください。

PayPay（ネットサービス決済）

スマートフォン・PCどちらからでも利用が可能です。
詳しくは上記リンクより利用方法をご確認ください。

○PayPayでの支払方法の注意点○
「PayPay決済画面へ進む」ボタンをクリックしたのちに、注文確定となります。
必ず注文が確定するまで、対象の決済画面およびPayPayアプリは閉じないようにしてください。
閉じてしまった場合、決済が終了していない為注文完了しておりませんのでご注意ください。
PayPayで決済されたあとの、注文内容の変更・訂正などは一切お受けすることができません。

Paidy翌月払い（コンビニ/銀行)

Paidy一括払い

毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMS（ショートメッセージ）にてご案内いたします。
支払方法は、コンビニ払い（コンビニ設置端末）、銀行振込及び口座振替となります。
支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は10日までとなります。口座振替の場合は12日*に引き落しとなります。ただし、1月・5月度は20日*となる場合がございます。
支払方法により、毎月のお支払（請求）毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合356円（税込）、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。

支払方法	コンビニ	口座振替 (銀行口座から自動引き落とし)	銀行振込
支払期日	10日まで	12日*	10日まで
支払手数料 ※ご利用回数に関わらず、月一回のみ発生	356円(税込)	0円	金融機関により振込手数料が異なります

*金融機関休業日の場合は、翌営業日

Paidy分割払い

お申込（ご利用）日の翌々月からのお支払となります。
お支払明細書は、MyPaidy または毎月お届けする請求書でご確認ください。
主な回数・分割払い手数料割合

回数	3	6	9	12	24	36
手数料率(%)	2.51	4.42	6.35	8.31	16.37	24.8
実質年率(%)	15.0

分割払手数料25,000円×2.51%=627円 (小数点以下切り捨て)
支払総額25,000円＋627円=25,627円
毎月支払額8,542円×2回（毎月のお支払は円単位となります）
最終回支払額8,543円（端数は最終回のお支払になります）

お支払い可能店舗

ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストアヤマザキ
サークルK
セイコーマート
スリーエフ
銀行振込
ペイジー

代金引換

※現在ご利用できません※

商品到着時に商品代金をお支払いください。別途代引き手数料が必要となります（商品代金以外の必要料金欄参照）

電子マネー決済

※現在ご利用できません※

atone決済

■atone（アトネ）とは？
今すぐ使える、翌月払いです。お支払いに必要な請求書は、翌月初旬に届きます。
コンビニで20日までにお支払いください。
200円で1ポイント、atone のお買い物に使えるポイントが貯まります。
サービス詳細はatone（アトネ）公式ページをご覧ください。

■利用方法
書類手続きは不要です。お支払い方法選択時に atone を選び、情報を入力してお買い物を進めてください。

■支払い方法
はがきの請求書を使って、コンビニの店頭でお支払いください。
atone のスマホアプリで、次の支払い方法に変更することができます。

・Loppi / Famiポート（コンビニ）
・自動引き落とし（口座振替）

※注意事項
・決済手数料は無料です
・ご利用月のみ請求費用99円 (税込) が発生いたします
・代金は株式会社ネットプロテクションズの会員規約に基づき指定の方法で請求いたします。
※ご注文後の請求書発送先変更は当サイトではお受けできません。atone公式サイトこちらを参照にお手続きをお願い致します。

LINE Pay

【LINE Payによるお支払い方法】
LINEペイお支払いガイド

お支払いについて

銀行振込、ATM決済の場合

注文後、7銀行営業日以内にお支払いください。入金確認は銀行営業日の毎日12:00となっております。12:00以降のご入金は翌営業日の確認となります。
※入金確認の取れないまま7日を過ぎますと自動でキャンセルとなりますのでご注意ください。幾度となく自動キャンセルがございますと今後ご利用が出来なく恐れがございますのでご注意下さい。
※複数のご注文を頂いている場合、お振込みの際にはお名前の後にPから始まる19桁の注文番号を必ず記載の上お振込み願います。注文番号の記載がない場合、注文商品の発送ができかねてしまう場合がございますのでご注意ください。

※銀行振込を選択時、キャンセル不可の商品をご注文の場合に限り入金期日までに入金がなかった場合、決済方法を「後払い.com」（後払い決済サービス）に変更させて頂く事に同意していただきます。

代金引換の場合

※現在ご利用できません※
商品到着時お支払いください。
※商品をお受け取りにならないまま7日を過ぎますと自動でキャンセルとなります。

返品について

お客様ご都合の場合

お客様ご都合による返品、交換、キャンセルは出来ませんのでご了承下さい。
※パソコンや携帯端末での閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合が有りますがご了承ください。（画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問い合わせください。UGCカスタマーTEL: 046-240-9020）
尚、着用後のものやタグを取り外されてしまった商品に関してはいかなる理由でありましても返品・交換はお受けいたしかねます。

当社不備の場合

商品の汚れや破損、サイズ違い、その他、当社の不手際により不備が発生した場合は、当店にて無償にて返品・交換をお受けいたします。
生産過程で起こりうる余り糸や、機能・外観上影響のない軽微なほつれ、梱包素材や外袋・商品タグのキズ・汚れなどは返品対象になりませんので予めご了承くださいませ。

※詳しくは「不良品」項目をご覧ください※

返品送料

お客様ご都合の場合

お客様の御都合による返品・交換にかかる送料に関しましては大変恐れ入りますがお客様の負担とさせていただきます。

また、購入時に送料無料が適用されていた場合、発送時にかかりました配送費用もご負担いただきます。

当社不備の場合

商品の汚れや破損、サイズ違い、など当社の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担いたします。

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